前幾天,大家才吃完車圈大瓜——長城汽車開撕比亞迪汽車,隨即數(shù)碼圈又來一個(gè)大瓜——極米投影和堅(jiān)果投影“打起來”了,甚至雙方高管直接開直播論戰(zhàn),頗有當(dāng)年“老羅對撕王自如”的意味。這究竟是怎么回事?他們又到底在爭什么?
極米與堅(jiān)果論戰(zhàn)始末
2023年5月29日,一張截圖流傳于網(wǎng)絡(luò)。堅(jiān)果投影CPO王驍逸在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)了一則UP主“是啊呦沒錯(cuò)”的測評(píng)視頻《「啊呦」不同光源對決 極米rs pro3 對比堅(jiān)果N1U 明基新機(jī)i780 2臺(tái)新機(jī)個(gè)人體驗(yàn)分享》。并評(píng)論到:“如果所謂的‘行業(yè)老大’在賺取了行業(yè)最多的利潤后,不把用戶給的真金白銀用來推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新與進(jìn)步,而是用以次充好的廉價(jià)技術(shù)和顛倒黑白的燒錢營銷來打壓創(chuàng)新者,開行業(yè)倒車,那這個(gè)行業(yè)就離死不遠(yuǎn)了。但是你放心,我們堅(jiān)果還在?!?/p>
截圖來自新聞媒體報(bào)道
不久,另一張網(wǎng)絡(luò)截圖顯示,在“堅(jiān)果投影媒體官方群”中,堅(jiān)果方面@所有人,讓媒體老師轉(zhuǎn)載擴(kuò)散。
截圖來自新聞媒體報(bào)道
隨后,疑似極米科技品牌部人士隔空回應(yīng),這都什么年代了,竟然還有品牌公關(guān)硬要碰瓷營銷“撕逼”?一個(gè)對比測評(píng)連極米產(chǎn)品都沒出現(xiàn),不知道對比的到底是啥。無法評(píng)價(jià)!有時(shí)間搞這些有的沒得不如好好做研發(fā)好好做產(chǎn)品,一起把蛋糕做大。
截圖來自新聞媒體報(bào)道
30日18:30,極米科技、堅(jiān)果投影即上面提到的UP主受鳳凰網(wǎng)科技邀約參與直播,就相關(guān)事實(shí)展開2個(gè)小時(shí)的辯論。直播中,三位當(dāng)事人圍繞“堅(jiān)果是否‘碰瓷營銷’?極米到底有無打壓對手技術(shù)?UP主是否收錢評(píng)測?等問題展開了激烈辯論。
堅(jiān)果CPO王驍逸(Will)觀點(diǎn):
(1)極米科技在發(fā)布會(huì)上的宣傳“取巧”,“拉踩”堅(jiān)果三色激光是“偽技術(shù)”。
(2)堅(jiān)果CPO稱投影的產(chǎn)品好評(píng)率、數(shù)據(jù)表現(xiàn)等方面優(yōu)于極米科技。
(3)極米的混光技術(shù)本質(zhì)和LED沒有區(qū)別
(4)極米營銷混光技術(shù),是為了去庫存
(5)電商平臺(tái)多位“消費(fèi)者”購買N1系列后退貨留差評(píng),顯示收貨地址為“極米科技”。
(6)極米的混光技術(shù)不是自研,是購買供應(yīng)商技術(shù)
極米公關(guān)負(fù)責(zé)人郭雪晴觀點(diǎn):
(1)三色激光技術(shù)存在散斑和彩邊問題是事實(shí)
(2)堅(jiān)果三色激光技術(shù)營銷“碰瓷”IMAX
(3)堅(jiān)果三色激光技術(shù)買現(xiàn)成方案
(4)堅(jiān)果沒有體驗(yàn)過極米產(chǎn)品,打嘴仗沒有意義
(5)UP主測評(píng)環(huán)境不一樣不公正,收機(jī)器也是酬勞一部分
(6)堅(jiān)果質(zhì)疑大家出貨量作假,需要拿出證據(jù)
(7)好評(píng)率可以作假,消費(fèi)者用腳投票
涉事UP主“是啊喲沒錯(cuò)”觀點(diǎn)
(1)收過機(jī)器,但沒有收任何品牌錢
(2)極米發(fā)布會(huì)拉踩三色激光技術(shù),誤導(dǎo)消費(fèi)者
30日23:31,“XGIMI極米”發(fā)布聲明,表示“嘴仗無益,眼見為實(shí)。6月9日下午14點(diǎn),感興趣的朋友可以蒞臨宜賓極米光電產(chǎn)業(yè)園實(shí)地體驗(yàn)”。
31日20:41,“極米郭女士”喊話堅(jiān)果,“Will總,清朗行動(dòng)了解一下?”配圖是清一色的娛樂賬號(hào)指責(zé)直播中極米方不該打斷堅(jiān)果方說話的博文截圖。
網(wǎng)絡(luò)輿情熱度趨勢
據(jù)【識(shí)微商情輿情監(jiān)測系統(tǒng)】分析,5月29日0時(shí)—6月1日15時(shí),有關(guān)“極米堅(jiān)果論戰(zhàn)事件”的網(wǎng)絡(luò)信息量約2.3萬條。
5月29日下午,堅(jiān)果高管炮轟極米的截圖引發(fā)網(wǎng)絡(luò)小范圍關(guān)注。
5月30日晚間,鳳凰網(wǎng)科技組局讓堅(jiān)果、極米高管及涉事UP線上“面對面”交流,吸引51萬人實(shí)時(shí)觀看,200多名數(shù)碼大V參與討論。該直播也登上網(wǎng)站熱搜榜,輿情熱度短時(shí)間內(nèi)快速上升,當(dāng)晚21時(shí)達(dá)到峰值。
5月31日,這場直播辯論引發(fā)科技數(shù)碼圈持續(xù)討論,相關(guān)話題“堅(jiān)果極米你站誰”“堅(jiān)果極米到底在撕什么”被熱議,17時(shí)出現(xiàn)第二個(gè)輿情高峰。
傳播平臺(tái)
關(guān)于極米堅(jiān)果論戰(zhàn)事件的討論主要在社交媒體類平臺(tái)上展開,聲量占比91%;其次是新聞媒體類平臺(tái),占比7%;視頻媒體類平臺(tái)占比1%。
網(wǎng)絡(luò)輿論
既然有辯論,就存在意見分歧,堅(jiān)果和極米在直播間里“掐架”,網(wǎng)友們也是踴躍表達(dá)自己的觀點(diǎn),極米堅(jiān)果論戰(zhàn)事件相關(guān)信息中評(píng)論占到54%。有人站隊(duì),為其中一方品牌說話;有人分享自己的使用體驗(yàn),說哪家好哪家不好;有人從智能投影行業(yè)角度看,認(rèn)為該市場被電視機(jī)市場擠壓,需求“小眾”化;有人則參與到直播中提到的問題——三色激光和混光哪個(gè)好辯論中;有些博主已經(jīng)下單兩個(gè)品牌的產(chǎn)品,準(zhǔn)備親身體驗(yàn)兩者到底哪個(gè)好;還有一些人在各種熱門事件中從不缺席,就吃個(gè)瓜瞅個(gè)熱鬧~
據(jù)媒體報(bào)道,投影行業(yè)私底下競爭比較激烈,包括針對產(chǎn)品和品牌的各種所謂PK,但公關(guān)戰(zhàn)還是第一次。行業(yè)人士認(rèn)為,投影儀目前技術(shù)差異性不大,不管DLP投影還是LCD投影,同質(zhì)化比較嚴(yán)重。
近年來大尺寸電視的普及,也奪走了部分想要看大屏幕的受眾,85寸的電視甚至賣到4000元以內(nèi),投影儀生存空間越來越小。
之前兩家企業(yè)都是以LED光源為主,堅(jiān)果從去年四季度開始布局激光光源,極米則在前不久發(fā)布了混光(激光+LED)光源的產(chǎn)品。最近極米和堅(jiān)果的爭論也是光源的技術(shù)路線之爭。
不過對于消費(fèi)者而言,他們在意的可能不是采用哪種光源哪種技術(shù),而是最終呈現(xiàn)出來的畫面效果。這一次的論戰(zhàn)話題性十足,吸引了不少關(guān)注,也變相為兩個(gè)品牌省了不少“營銷費(fèi)”,就這方面來看是“雙贏”狀態(tài)。但決戰(zhàn)局,最后還是要靠產(chǎn)品定勝負(fù)。
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